Manuál k rezerváciám pre objednávateľa
Ako sa prihlásiť na platformu Trans.eu?
- Spustite internetový prehliadač a prejdite na webovú stránku zadaním adresy: platform.trans.eu.

- Vložte svoje TransID číslo a heslo a kliknite prihlásiť sa.
- Ak ste zabudli svoje prihlasovacie údaje, použite možnosť Zabudnuté heslo.

Keď skončíte prácu na platforme, nezabudnite sa odhlásiť zo systému. Vyhnete sa tak situácii, keď neoprávnené osoby môžu vykonávať zmeny v systéme.
Ako nájsť sklad, ktorý spravujete?
Ak chcete skontrolovať dostupnosť spravovaného skladu:
- Prejdite na modul Dock Scheduler.

- Rozbaľte zoznam spravovaných skladov a vyberte ten, na ktorom chcete vykonať operáciu. V zozname sa zobrazia iba sklady, ku ktorým máte prístup.

Môžete duplikovaním okien obrazovky prehliadača prezerať viacero spravovaných skladov naraz.
Kliknite pravým tlačidlom myši na kartu prehliadača > vyberte duplikát
Ako zmeniť zobrazenie zoznamu rezervácií?
V module Dock Scheduler kliknite na položku Zmeniť zobrazenie a vyberte jedno z nasledujúcich zobrazení: Plán, Zoznam rezervácií, Časové okná.

Ako nájsť rezerváciu, ak poznám iba evidenčné číslo vozidla?
Ak chcete nájsť rezerváciu, ktorá pozná iba evidenčné číslo vozidla, zadajte číslo do vyhľadávača umiestneného v hornej časti okna. V zozname výsledkov vyhľadávania sa zobrazí rezervácia, ktorú hľadáte.

Ako efektívne vyhľadávať rezervácie?
Vyhľadávanie rezervácií je možné vykonať dvoma spôsobmi:
- Môžete použiť možnosť filtrov.
Kliknite na tlačidlo filtrov > v okne zadajte parameter, pomocou ktorého chcete nájsť danú rezerváciu. Rezerváciu nájdete zadaním napr.: Dátum, Čas, Stav rezervácie > Kliknite na Zobraziť výsledky.

- Môžete použiť rýchle filtrovanie podľa stavu rezervácie.
Kliknite na zvolený stav > zobrazí sa rezervácia v uvedenom stave.
Môžete vybrať viac ako jeden stav naraz.

Ako zmeniť stav rezervácie?
- Kliknite na rezerváciu, ktorú chcete vybaviť.

- Stav môžete zmeniť v podrobnostiach rezervácie.

Popis stavov rezervácií
Rezervácia môže mať jeden z nasledujúcich stavov:
Predbežná rezervácia - Užívateľ potvrdil čas operácie, ale nevyplnil údaje o vozidle a vodičovi.
Potvrdené - po zadaní údajov o vozidle a vodičovi sa stav automaticky zmení.
Čakanie - Hneď ako ochranka potvrdí príchod do systému.
Prebieha načítanie - sklad spustí proces nakládky alebo vykládky. Označíte to v systéme.
Prebieha vykladanie - sklad spustí proces nakládky alebo vykládky. Označíte to v systéme.
Naložené - Keď skladník klikne na Dokončiť načítanie, stav sa zmení na Naložené.
Vyložené - Keď skladník klikne na Dokončiť vykladanie, stav sa zmení na Vyložené.
Odchod - Ochranka potvrdí v systéme odchod vozidla („Potvrdiť odchod“).
Nenaložené - automatický stav počíta vozidlá, ktoré neboli naložené na konci pracovného dňa.
Nevyložené - automatický stav počíta vozidlá, ktoré neboli vyložené na konci pracovného dňa.
Odmietnutie naloženia - stav priradený manuálne personálom ochranky alebo skladu.
Žiadne vozidlo - vozidlo nedorazilo do skladu, automatický stav bol aktualizovaný na konci dňa.
Ako dokončiť prácu na platforme?
- Kliknite na svoj profil (obrázok v pravom hornom rohu okna)
- V ponuke kliknite na položku Odhlásiť sa.
