TfS Ako začať?

Aktualizované 16/8/21 uverejnené Agata

Nová Platforma Trans.eu je nástroj, ktorý uľahčí vašu prácu Dopravnej databáze a burze nákladov a poskytne vám veľa príležitostí na spoluprácu s dopravcami a odosielateľmi zo staršej verzie nástroja. Zistite, ako ho používať krok za krokom.

Ako sa prihlásiť do novej Platformy?

  1. Spustite webový prehľadávač a prejdite na webovú stránku: platform.trans.eu.
  2. Zadajte aktuálne číslo TransId a heslo.
  3. Ak si nepamätáte svoje prihlasovacie údaje, použite možnosť pripomenutia hesla.

Ako zmeniť heslo svojho profilu na Platforme?

To, ako zmeníte svoje súčasné heslo, závisí od toho, či si ho pamätáte alebo potrebujete nastaviť nové heslo.

  1. Zabudol som heslo, takže sa nemôžem prihlásiť
  • prejdite na stránku platform.trans.eu
  • Kliknite na možnosť „Zabudli ste heslo?“

  • Zadajte svoju e-mailovú adresu, ktorú ste poskytli pri registrácii, a vaše Trans ID. Nezabudnite zaškrtnúť políčko reCAPTHA.
  • Kliknutím na „Odoslať“ dostanete ďalšie pokyny e-mailom.

Ak e-mail s pokynmi nevidíte, skontrolujte priečinok SPAM alebo kontaktujte náš zákaznícky servis, tel. +420 246 019 749
Z bezpečnostných dôvodov vám systém umožňuje odoslať takúto správu s odkazom na zmenu hesla iba na e-mailovú adresu uvedenú na užívateľskom účte.
  • Kliknite na odkaz, ktorý ste dostali na svoju e-mailovú adresu. Zobrazí sa okno na nastavenie nového hesla
  • Heslo musí pozostávať z min. osem znakov vrátane jedného veľkého písmena, jedného malého písmena a jedného čísla.
  • Po zadaní nového hesla, ktoré spĺňa všetky požiadavky, kliknite na Uložiť nové heslo
  • Nové heslo bolo uložené. 
  • Prihláste sa na Platformu pomocou nového hesla
  1. Pamätám si svoje heslo, ale chcem si nastaviť nové
  • Kliknite na svoju fotografiu v pravom hornom rohu obrazovky a potom vyberte položku Nastavenia
  • Vyberte kartu Heslo a nastavenia

  • Zadajte vaše súčasné heslo
  • Zadajte nové heslo. Nezabudnite, že nové heslo musí obsahovať min. 8 znakov vrátane jedného veľkého písmena, jedného malého písmena a jedného čísla. 
  • Uložiť zmeny

Ako zapnem Messenger?

Komunikátor je možné zapnúť na dvoch miestach:

  • kliknite na ikonu fotografie v pravom hornom rohu a vyberte možnosť povoliť komunikátor:

  • kliknite na ikonu bubliny a vyberte možnosť Povoliť messenger:

Ako spravovať informácie o firme?

Karta Moja firma je miesto, kde môžete:

  • pridať zamestnancov 
  • spravovať účty zamestnancov
  • vyplniť profil spoločnosti
  • skontrolovať existujúce a pridať nové firemné dokumenty
  • zmeniť produktový plán
Iba oprávnený používateľ alebo správca môže pridávať nových zamestnancov a spravovať svoje účty. Kliknutím sem získate viac informácií o rolách a prístupoch spoločnosti.

V pravom hornom rohu obrazovky nájdete modul Moja firma. Kliknite na ikonu fotografie a vyberte možnosť Moja firma.

Uvidíte štyri karty - Zamestnanci, Dokumenty, Profil spoločnosti a Produktový plán. Kliknutím na jednu z nich sa vám zobrazia informácie, ktoré vás zaujímajú.

Ako pridať nového zamestnanca?

Pridanie nového zamestnanca je možné dvoma spôsobmi:

Pridanie zamestnanca prostredníctvom webovej stránky Trans.eu 

  • Kliknite na tri vodorovné čiary v pravej hornej časti obrazovky
  • Na ľavej strane sa objaví tzv. biela zásuvka. Kliknite na Pridať účet do firmy

  • Uveďte daňové identifikačné číslo spoločnosti, pre ktorú pracujete, aby ste ju identifikovali, a potom vyplňte údaje o svojom zamestnancovi
E-mailová adresa musí byť nová adresa, ktorá predtým nebola na Platforme zaregistrovaná.
  • Po vyplnení údajov kliknite na Vytvoriť účet

  • Prijmite vyhlásenie o osobných údajoch (GDPR)
  • Na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii zamestnanca bola prvýkrát zaslaná správa s pokynmi na prihlásenie sa na Platformu Trans.eu
  • Na e-mailovú adresu osoby, ktorá spravuje firemný účet, bola odoslaná správa so žiadosťou o aktiváciu nového účtu
  • Keď autorizovaný používateľ aktivuje účet, môže sa začať používať
V predvolenom nastavení je úlohou nového zamestnanca Základný používateľ, prístup, ktorý mu bol udelený, je Plný prístup a účet je nastavený ako viditeľný pre ostatných používateľov. Ak chcete vedieť, ako zmeniť úlohy a ktoré sú k dispozícii zamestnancovi, kliknite sem.

  1. Pridanie zamestnanca na karte Moja firma
Iba oprávnený používateľ alebo správca môže pridávať nových zamestnancov a spravovať svoje účty. Kliknutím sem získate viac informácií o rolách a prístupoch.
  • Kliknite na ikonu fotografie v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte položku Moja firma
  • Kliknite na kartu Zamestnanci a potom na zelené tlačidlo Pridať zamestnanca

  • Vyplňte údaje o zamestnancovi:

Vyberte pozíciu

Identifikácia pozície pomôže vašim dodávateľom určiť, na ktorých ľudí sa môžu obrátiť so špecifickými potrebami.
  • Vodič
  • Iná funkcia - manuálne zadajte čo

Zadajte emailovú adresu

E-mailová adresa musí byť nová adresa, ktorá predtým nebola na Platforme zaregistrovaná.

Vyberte typ účtu

Skrytého zamestnanca nebude možné nájsť v systéme.

Každý zamestnanec využívajúci Platformu by mal mať svoj vlastný účet.

Ak boli všetky údaje vyplnené, kliknite na tlačidlo Ďalej

Ako priradiť role a prístup zamestnancovi?

Iba oprávnený používateľ alebo správca môže pridávať nových zamestnancov a spravovať svoje účty. Kliknutím sem získate viac informácií o rolách a prístupoch spoločnosti.
Tento krok môžete preskočiť pri vytváraní účtu a vrátiť sa k nemu neskôr po vytvorení účtu pomocou možnosti Spravovať zamestnanca v module Moja spoločnosť.
  • Po vyplnení údajov o zamestnancovi sa zobrazí okno Rolí a prístupov.

  •  Môžete udeliť prístup k dvom modulom: Moja spoločnosť a TFS. Ak to chcete urobiť, kliknite na prepínač vpravo a zmeňte jeho farbu na zelenú

  • V module Moja firma môžete priradiť rolu:

Administrátor - zamestnanec bude mať prístup k správe modulu Moja spoločnosť a bude môcť zmeniť nastavenia firemného účtu

Základný užívateľ - zamestnanec získa prístup iba k zoznamu zamestnancov

  • V module TFS môžete udeliť prístup:

Plný prístup - zamestnanec bude schopný tento proces zvládnuť od prijatia ponuky nákladu, cez vyjednávanie sadzieb, správu objednávok, sledovanie nákladu a správu stálych trás.

Vodič - zamestnanec získa prístup k aplikácii TransTask.

Kliknutím na Ďalej prejdete na poslednú kartu Ďalšie údaje a vytvoríte si účet pre novú osobu vo vašej spoločnosti.

Vyplnenie ďalších údajov

Karta Doplňujúce údaje je miesto, na ktorom môžete zadať podrobnosti o svojom zamestnancovi, napr. povolenia ADR, vodičské preukazy a kontaktné telefónne číslo, zodpovednosť, znalosť cudzích jazykov.

Tento krok môžete preskočiť a vrátiť sa k nemu neskôr po vytvorení účtu pomocou možnosti Spravovať zamestnanca v module Moja firma.
  • Kliknutím na tlačidlo Uložiť dokončite proces pridávania nového zamestnanca.

Správa zamestnancov v module Moja firma

Iba oprávnený používateľ alebo správca môže pridávať nových zamestnancov a spravovať svoje účty. Kliknutím sem získate viac informácií o rolách a prístupoch spoločnosti.

Pomocou modulu Moja firma spravujete účet zamestnanca vyplňovaním jeho údajov, poskytovaním prístupu alebo definovaním jeho úloh v spoločnosti.

Môžete to urobiť dvoma spôsobmi:

  1. Voľba
  • Kliknite na modul Moja spoločnosť, vyberte kartu Zamestnanci a potom umiestnite kurzor myši na účet zamestnanca, ktorého profil chcete spravovať. Bude zvýraznený tmavšou farbou a na pravej strane sa zobrazia tri bodky. Kliknutím na ne zobrazíte možnosť Spravovať zamestnanca.

  1. Voľba
  • Kliknite na Moja firma, vyberte kartu Zamestnanci a potom kliknite na meno a priezvisko zamestnanca. Týmto sa zobrazia podrobnosti o osobe.

  • Kliknite na Viac a potom na Spravovať zamestnanca
  • Bez ohľadu na vyššie uvedenú možnosť je ďalším krokom možnosť zmeniť alebo doplniť údaje zamestnanca a zmeniť nastavenia jeho účtu:

Použivateľské dáta

Osobné údaje

Zmena mena, priezviska a e-mailovej adresy vyžaduje autorizáciu, preto prosím kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom. Poskytujeme informácie a pomoc od pondelka do piatka od 7:00 do 16:00 hod. +420 246 019 749

Pozícia

  • Vyberte si pozíciu svojho zamestnanca
Identifikácia pozície pomôže vašim dodávateľom určiť, na ktorých ľudí sa môžu obrátiť so špecifickými potrebami.
  • Vodič
  • Iná funkcia - manuálne zadajte čo

Môžete tiež vyplniť informácie, ako je oddelenie, zodpovednosť alebo znalosť cudzích jazykov. Tieto polia sa však nevyžadujú.

Údaje vodiča

Táto karta sa zobrazí, ak ste pre zamestnanca predtým vybrali pozíciu vodiča. Tu môžete pridať ďalšie informácie, ako sú kvalifikácie ADR alebo vodičské preukazy. Tieto údaje sa však nevyžadujú.

Nastavenia účtu

Typ účtu -  skrytého zamestnanca nebude možné nájsť v systéme

Úlohy a prístup pre zamestnancov

Môžete udeliť prístup k dvom modulom: Moja spoločnosť a TFS. Ak to chcete urobiť, kliknite na prepínač vpravo a zmeňte jeho farbu na zelenú.

Viac informácií o prideľovaní rolí a prístupe k svojim zamestnancom nájdete tu.

  • Kliknutím na tlačidlo Dokončiť dokončite fázu správy zamestnaneckých účtov.

Ako odstrániť účet zamestnanca?

Účet zamestnanca môže odstrániť iba oprávnená osoba alebo zamestnanec s rolou administrátora.

Kliknite na Moja spoločnosť, vyberte kartu Zamestnanci a potom kliknite na meno a priezvisko zamestnanca. Týmto sa zobrazia podrobnosti o osobe.

  • Kliknite na Viac a potom na Odstrániť zamestnanca

  • Tento proces je nezvratný, takže budete požiadaní o potvrdenie svojho rozhodnutia.

  • Ak ste si istý svojím rozhodnutím, kliknite na červené tlačidlo „Odstrániť zamestnanecký účet”.

 Odstrániť vlastné konto

Ak ste zamestnancom, ktorý chce odstrániť vlastný účet z profilu spoločnosti, kontaktujte zákaznícky servis platformy Trans.eu, tel. +420 246 019 749   e-mail: info.sk@trans.eu

Ako pridať dokumenty do spoločnosti?

  • Kliknite na modul Moja firma, vyberte kartu Dokumenty a potom kliknite na zelené tlačidlo Pridať dokument

  • Dokument by mal byť čitateľný až do veľkosti 2,5 MB, mal by obsahovať všetky strany, ako aj pečiatku a podpis
  • Pridajte dokument pretiahnutím súboru alebo kliknutím

  • Kliknutím na Pridať ďalšiu prílohu môžete Pridať ďalšie prílohy
  • Vyplňte povinné údaje: Druh dokladu, dátum vydania. Voliteľne vyplňte polia Číslo dokumentu a ďalšie informácie

Po vyplnení informácií kliknite na Uložiť

Váš dokument musí byť autorizovaný zákazníckym servisom. Dovtedy bude stav v procese.

Ak sa pri pridávaní dokumentu vyskytne chyba alebo informácia, že je dokument príliš veľký, upravte jeho veľkosť tak, aby bolo možné dokument pridať. V prípade ďalších problémov môžete požiadať zákaznícky servis o pridanie dokumentov zaslaním na túto adresu: info.sk@trans.eu.


Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)