Мессенджер

Обновлено 24/9/20 опубликовано Szczepan

Мессенджер - это простой инструмент для связи с партнерами. Он позволяет обмениваться необходимой информацией и заключать сделки, а также был добавлен ряд полезных функций в новой логистической Платформе, что еще больше улучшит процесс работы.

Новостью для Платформы Trans.eu являются Контексты, то есть группировка разговоров по темам (полученные предложения, отправленные предложения, заявки). Это облегчает поиск большого количества запросов об одном и том же предложении и, таким образом, решает проблему, присутствующую в установочной версии. Новый мессенджер также имеет более функциональный вид. Мы адаптировали мессенджер к решениям, обычно используемым на крупных платформах социальных сетей.

Как включить мессенджер на новой Платформе?

Чтобы включить мессенджер, просто нажмите на значок в правом верхнем углу платформы:

Как включить мессенджер

Как включить мессенджер

Как пользоваться мессенджером?

Новый мессенджер имеет 3 основных вкладки: Список контактов, Контексты сообщений и Последние разговоры. Список контактов и Последние разговоры работают аналогично как в устанавочной версии.

Список контактов

Контексты

Последние разговоры

Чтобы упростить и организовать работу, стоит использовать возможности, предоставляемые контекстами, то есть группировать разговоры по конкретным темам (полученные предложения, отправленные предложения, заявки).

Как заключать сделки в мессенджере Платформы Trans.eu?

В Платформе Trans.eu возможность заключения транзакций в мессенджере ограничена предложениями транспортных средств. Заключение транзакций для грузов на новой Платформе возможно только с уровня окна деталей предложения.

Заключение сделок

Исключением являются предложения, выставленные через установочную версию, для которых можно заключать сделки в мессенджере. Для таких предложений окно переговоров недоступно. Вместо этого Вы можете, как и в установочной версии, начать разговор о предложении и завершить транзакцию там:

Заключение сделок

Заключение сделок в Trans.eu

Как вести разговор в отдельном окне мессенджера?

Мы предусмотрели функцию "отсоединить" окно, благодаря которой окно мессенджера можно свободно перемещать в области рабочего стола компьютера.

Мессенджер Trans.eu


Насколько полезным был этот материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)