Начало работы
Процесс авторизации компании на платформе Trans.eu
Регламент платформы Trans.eu
Окно заказа доступа к TFC/TFF и CargoON
Oсновная информация
Профиль компании
Счета сотрудников
Вход в учетную запись
Обзор модулей для экспедитора
Обзор модуля для Перевозчика
Мессенджер
Функции мессенджера
Настройки мессенджера
Контактные группы в Мессенджере
(CargoOn) Переговоры и принятие предложений в мессенджере со стороны Грузовладельца
Переговоры и принятие предложений в Мессенджере
Информация о том, что собеседник находится на Бирже задолженности в окне мессенджера
Архив разговоров
Грузы
Управление отправленными грузами
Архив грузов
Определение сроков оплаты груза
Импорт грузов из файла CSV
Шаблоны грузов
Массовые действия с грузами
Биржа грузов
Как добавить предложение по перевозке грузов?
Удаление предложений грузов
Поиск предложений на бирже грузов
Редактирование фильтров
Поиск предложений грузов на карте
Расчет стоимости на бирже грузов
Предупреждения перед началом сотрудничества
Всплывающее меню на бирже грузов и транспортных средств
Предложения, поступившие с приватной биржи
Гуманитарная помощь
Биржа транспортных средств
Добавление предложения транспортного средства
Удаление предложения транспортного средства
Поиск предложений транспортных средств
Расчет стоимости маршрута
Добавление контактной информации в предложение транспортного средства
Дополнительные функции биржи транспортных средств
Заявки
Карты
Составление маршрута и фильтрация предложений на карте
Дорожные ограничения и почтовые индексы на карте
Мониторинг
(TfC) Мониторинг Перевозчика
(TfF) Мониторинг Экспедитора
(CargoON) Мониторинг Грузоотправителя
Возможность отметить выполненную задачу в точке маршрута
Расписание
Управление складом
Управление доком на складе
Предоставление доступа к временному окну, пользователю вне Платформы
Роль сотрудников охраны и склада в процессе бронирования
Бронирование
Получены бронирование и временные окна
Руководство по бронированию для сотрудника склада
Указания по использованию Dock scheduler для охранника
Партнеры
Приглашение компании к сотрудничеству
Функции модуля Партнеры
Добавление компании в категорию партнеры
Создание групп подрядчиков
Возможность приостановки сотрудничества с подрядчиком
Постоянные маршруты
Функции модуля Постоянные маршруты
Отправка предложений постоянных маршрутов перевозчикам
Редактирование постоянного маршрута
Настройка цены/ставки на постоянном маршруте
Расчет стоимости нового постоянного маршрута в качестве перевозчика
Принятие перевозчиком предложения постоянного маршрута
Отказ от предложения постоянного маршрута
(TFC) Фиксированные маршруты для перевозчика
Закрепление ответственного лица к постоянному маршруту
Способы распределения
Поиск, фильтрация и архивирование постоянных маршрутов
Оценки
Функции модуля "Рейтинги и оценки"
Часто задаваемые вопросы о рейтингах и оценках
Выставленные рейтинги
Просмотр оценок в строке предложений на Бирже
Статусы платежей
Полученные оценки
Модуль оценки
Автопарк
История маршрутов транспортных средств и задач мониторинга
Добавление автопарка и интеграция с телематикой
Доступ к данным в телематических системах
Настройки модуля Автопарк
Публикация транспортного средства из модуля Автопарк
BI-отчеты
Отчеты – общая информация
Отчет - Performance
Отчет - Type & activity
Отчет - Negotiation
Отчет - Carrier activity
Cчета
Типы кузовов
TransRisk
TfC TransRisk - независимый показатель платежеспособности
TfF TransRisk - независимый показатель платежеспособности
(CargoOn) TransRisk - независимый показатель платежеспособности
Учебные видео
Мобильное приложение Loads2GO!
Установка и загрузка приложения Loads2Go!
Поиск предложений грузов в Loads2GO!
Поиск предложений транспортных средств в Loads2GO!
Фильтрация предложений грузов в Loads2GO!
(TFC - Перевозчик) Переговоры и принятие предложений в Loads2GO!
(CargoOn) Переговоры и принятие предложения в Loads2Go!
Добавление предложения транспортного средства в Loads2GO!
Мои предложения по автомобилям в Loads2Go!
Мессенджер в Loads2GO!
Уведомления в Loads2GO!
Редактирование профиля в Loads2Go!
Дополнительные настройки
You are here All Categories > Заявки > Архив заказов
Архив заказов
Updated 13/3/24 by Ania
При перемещении заказов в архив порядок в основном списке заказов будет поддерживаться, что упрощает просмотр.
Способы архивирования заказов:
- Ручное перемещение заказов в архив
- выберите модуль Заявки в меню слева
- перейдите на текущую вкладку и выберите из списка заявку, статус которой завершен (т.е. та, в которой выполнение было подтверждено)
- Вы как Заказчик можете самостоятельно передать заявки в архив, нажав кнопку «Переместить в архив»
- заявка переходит прямо на вкладку Архив
Информация о том, какой пользователь заархивировал заказ, появится на вкладке История изменений.
- Автоматический перенос заказа в архив
Все заказы перейдут во вкладку архива через 180 дней с момента выполнения.
- Если заказ имеет подтверждение исполнения и с момента исполнения прошло 180 дней, он автоматически переносится в архив со статусом Завершено.
- Если заказ не имеет подтверждения исполнения и с момента исполнения прошло 180 дней, он будет автоматически перенесен в архив со статусом Архивный.
Во вкладке История изменений появится информация о том, что заказ был автоматически перенесен в архив.
Список заявок во вкладке архив
Во вкладке «Архив» доступны заказы со следующими статусами:
- выполнено - заказы, в которых пользователь подтвердил выполнение услуги
- архивировано - заказ, автоматически перенесенный в архив
- отменено - заказы, которые переходят во вкладку архива сразу после отмены
Фильтрация заявок по статусу
- в меню слева выберите модуль Заявки
- перейдите на вкладку Архив
- выберите Показать фильтры
- разверните список используя опцию статус
- выберите один из доступных вариантов: выполненные, архивированно, отмененные
- подтвердите зеленой кнопкой «показать результаты», чтобы увидеть список