Întrebări frecvente

Updated 19/3/21 by Ania

Ce este noua Platforma Logistica Trans.eu?

Noua platformă conține trei produse cu instrumente dedicate producătorilor (TfS)expeditorilor (TfF) și transportatorilor (TfC). Este formată din module care iau în considerare specificațiile activității grupului țintă și automatizează gestionarea transportului rutier. Acesta include o bursă de mărfuri și vehicule, care permite publicarea ofertelor de transport și de marfă disponibile în comunitatea Trans.eu.

Cum vă conectați la noua versiune a Platformei?

Noua platformă este disponibilă de pe un browser web la adresa: platform.trans.eu. Pentru a vă autentifica este necesar să introduceți numărul TransID-ul și parola.

Cum resetați parola?

Pe site-ul https://platform.trans.eu sub fereastra de conectare accesați opțiunea „Ați uitat parola?”, vă rugăm să urmați instrucțiunile pentru a seta o nouă parolă.

Ce browser este recomandat să utilizeze noua versiune a Platformei?

Browserul dedicat este Google Chrome. Dacă utilizați o versiune mai veche de Windows XP, browserul recomandat este Mozilla Firefox.

Este posibil ca un număr nelimitat de utilizatori să utilizeze Platforma având un singur abonament?

Da. Fiecare angajat trebuie să aibă propriul cont.

Lista de contacte va fi vizibilă pe noua platformă?

Noua Platformă va afișa lista de contacte neschimbată.

Noua Platformă va arăta evaluările și comentariile anterioare primite de companie?

Da, după conectarea la noua Platformă, toate evaluările și comentariile vor fi vizibile.

Care sunt principalele avantaje ale utilizării noii Platforme Trans.eu?

Principalele avantaje ale utilizării noii platforme Trans.eu:

  • bursă de mărfuri și vehicule mai rapidă - ofertele apar imediat;
  • un nou sistem de rating care vă permite să evaluați fiecare tranzacție încheiată după finalizarea acesteia;
  • posibilitatea de a adăuga oferte pentru mai multe tipuri de caroserie;
  • căutare de oferte pe regiuni selectate;
  • publicarea unui vehicul în zona selectată.

Care sunt noile caracteristici ale Platformei care nu au fost disponibile în versiunea instalată?

La noua versiune am adăugat următoarele funcții:

  • mărfuri,
  • bursa de mărfuri,
  • monitorizare,
  • Rute fixe cu expeditori/producători,
  • facturi.

Lista noilor funcții se actualizează în mod sistematic.

Trebuie să semnez un nou contract pentru a folosi noua Platformă?

Nu. Utilizatorul poate lucra pe noua Platformă pe baza unui contract încheiat anterior și poate beneficia de toate funcțiile bursei, fără restricții. Singura diferență care poate necesita acceptarea listei de prețuri va fi serviciile opționale, și anume microplățile.

Cât costă accesul la noua Platformă?

Abonamentul la Platforma este de 390 RON net pe lună. La acest preț, utilizatorul are acces la bursă care permite publicarea ofertelor de mărfuri/camioane, comunității Trans.eu și acceptarea tranzacției.

Sunt plătite suplimentar (sub formă de microplăți) serviciile noi care automatizează gestionarea transportului rutier disponibile pe Platforma Logistică Trans.eu. Lista actuală de prețuri o regăsiți AICI.

Ce este microplata?

Taxa percepută de Administratorul Platformei Trans.eu pentru tranzacția încheiată. Lista exactă a prețurilor este disponibilă pe www.trans.eu.

Microplata se referă numai la serviciile noi în afara Bursei, întreaga utilizare a bursei se realizează în baza abonamentului existent și nu există taxe suplimentare.

Utilizarea noii versiuni înseamnă schimbarea prețului?

Costul utilizării noii versiuni a platformei rezultă din lista de prețuri publicată.

Taxe suplimentare pot rezulta din serviciile care sunt disponibile în afara bursei, adică microplățile. Mai multe informații despre taxe pe www.trans.eu


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)