(TFF) Zlecenia spedytora
Jeśli transakcja została zawarta na Platformie automatycznie w module "Zlecenia" wygenerowane zostanie zlecenie dotyczące danej transakcji.
Jak obsługiwać zlecenia na Platformie Trans.eu w roli Zleceniobiorcy
Krok 1
- Z menu po lewej stronie wybierz moduł "Zlecenia" - następnie wybierz zakładkę otrzymane.
- Z listy wybierz zlecenie - szczegółowe informacje znajdziesz w oknie obok.
- Status "Oczekuje na warunki" oznacza, że Zleceniodawca nie wysłał jeszcze warunków zlecenia.
Krok 2
- Status "Potwierdź warunki" oznacza, że Twój Zleceniodawca wysłał do Ciebie warunki zlecenia, kliknij w zielony przycisk i "Zobacz warunki".
Krok 3
- Zapoznaj się z warunkami zlecenia, możesz je odrzucić lub potwierdzić.
Krok 4
- Jeśli potwierdzisz warunki - uzupełnij dane dotyczące zlecenia.
- Za pomocą zielonego przycisku "Dodaj pojazd i kierowcę".
- Wybierz pojazd oraz kierowcę do realizacji zlecenia.
- Dodatkowo możesz uzupełnić informacje dotyczące sposobu monitorowania.
- Zapisz pojazd i kierowcę.
Krok 5
- Zlecenie zostało potwierdzone.
- Status "Gotowe do realizacji" - oznacza, że zlecenie zostało przygotowane i oczekuje na wykonanie.
Nowość
- W zaakceptowanym zleceniu dodaliśmy możliwość edycji auta i kierowcy za pomocą opcji "Więcej"
- Z listy wybierz opcję edycja auta i kierowcy zmień dane, następnie zapisz zmiany
Krok 6
- Status "W trakcie realizacji" informuje o rozpoczęciu realizacji zlecenia.
Krok 7
- Status "Oczekuje na potwierdzenie" oznacza, że czas na realizację zlecenia minął (data i godzina rozładunku minęła). Twój Zleceniodawca powinien potwierdzić zrealizowanie zadania w Platformie.
Krok 8
- Status "Zrealizowane" - to znak, że Twój Zleceniodawca ostatecznie potwierdził zrealizowanie zadania.
Krok 9
- Pod ikoną "Więcej" dostępne sa dodatkowe opcję: Eksportuj do PDF, dodaj załącznik, dodaj koszty, anuluj zlecenie.
Jak obsługiwać zlecenia na Platformie Trans.eu w roli Zleceniodawcy
Krok 1
- Z menu po lewej stronie wybierz moduł "Zlecenia" - następnie wybierz zakładkę wysłane.
- Z listy wybierz transakcję o statusie "Uzupełnij zlecenie" - za pomocą zielonego przycisku "Dodaj warunki zlecenia"
Krok 2
- Uzupełnij warunki zlecenia następnie za pomocą zielonego przycisku "Wyślij zlecenie do akceptacji"
Krok 3
- Status "Oczekuje na potwierdzenie" - oznacza, że warunki zlecenia zostały wysłane do Zleceniobiorcy, który może je odrzucić lub zaakceptować.
Krok 4
- Status "Oczekuje na dane pojazdu" oznacza, że ruch należy do Twojego Zleceniobiorcy, które powinien uzupełnić dane kierowcy oraz pojazdu.
Krok 5
- Zmiana statusu na "Gotowe do realizacji" oznacza, że Twój Zleceniobiorca potwierdził warunki zlecenia.
Krok 6
- Status "W trakcie realizacji" informuje o rozpoczęciu realizacji zlecenia.
Krok 7
- Status "Potwierdź realizację" oznacza, że czas na realizację zadania minął (data i godzina rozładunku minęła) - to Twój ruch za pomocą zielonego przycisku Potwierdź realizację zlecenia.
Krok 8
- Jeśli potwierdzisz realizację zlecenia status zmieni się na "Zrealizowane", taki sam status będzie widział u siebie Twój Zleceniobiorca.
Każda zawarta transakcja na Platformie oraz każdy zaakceptowany fracht daje możliwość wystawienia oceny kontrahentowi po realizacji zlecenia - więcej informacji jak działa System Ocen na nowej Platformie znajdziesz tutaj.
Inteligentna tabela w Module Zleceń
Możesz zarządzać tabelą w module zleceń.
- za pomocą opcji trzech kropek włącz opcję i dostosuj tabele do swoich preferencji
- dodaliśmy możliwość włączenia tabeli dla opcji "Pojazd i kierowca"
