Zarządzanie awizacją i oknem czasowym
Zaktualizowano 27/11/23
przez
Katarzyna
Kto może skorzystać z tej funkcji? Funkcja dostępna dla użytkowników linii produktowej CargoON i posiadających dodatek Dock Scheduler oraz dostęp do modułu Harmonogramy. |
Z artykułu dowiesz się:
- jak dodać okno czasowe,
- jak dodać, usunąć, edytować awizację dla przewoźnika,
- jak zarządzać elastycznym oknem czasowym.
System polega na automatyzacji operacji magazynowych i koncentruje się na optymalizacji procesów po stronie załadowcy.
Jak dodać okna czasowe dla przewoźnika?
Okno czasowe umożliwia przewoźnikowi rezerwację terminu, oraz godziny awizacji pojazdu.
- Kliknij więcej, a następnie dodaj okno czasowe.
- Wypełnij wymagane dane - określ przedział czasowy, typ operacji, przewoźnika, dostępny magazyn, którego harmonogram planujesz udostępnić, miejsce załadunku i rozładunku.
- Możesz dodać wiele takich samych okien czasowych jednocześnie. Wystarczy, że zmienisz liczbę w polu Liczba okien czasowych.
awizacja w Twoim magazynie powstanie także automatycznie na podstawie istniejącego zlecenia w module Zlecenia. Jeśli tylko:
- w Zleceniu jednym z punktów - rozładunek lub załadunek - jest Twój magazyn,
- w wybranym przez Ciebie czasie Zlecenia w magazynie jest dostępny termin dla okna czasowego.
Po spełnieniu obu tych warunków w kolumnie Okno czasowe (moduł Zlecenia) pojawi się symbol oznaczający pomyślne dodanie okna czasowego, a przewoźnik w tym momencie otrzyma maila z informacją o otrzymaniu go.
Jeśli trasa dla tego samego zlecenia składa się z więcej niż jednej lokalizacji będącej jednocześnie Twoim magazynem - to zlecenie utworzy automatycznie okno czasowe dla każdego z tych magazynów.
Wybierz ikonę trzech kresek, następnie Okna czasowe:
Następnie wybierz Filtry, wpisz interesujące Cię parametry wyszukiwania, zaznacz checkbox pokaż przeterminowane, a następnie kliknij Pokaż wyniki.
Pracuj z elastycznymi oknami czasowymi
Tworząc nowy magazyn możesz teraz wygodniej określić domyślny czas operacji. Ustaw czas jednostki, który pozwoli Ci elastycznie operować nim przy późniejszym planowaniu:
- indywidualnego czasu trwania operacji przy nowym oknie czasowym
- indywidualnego czasu trwania operacji przy awizacji.
Kliknij Więcej i Ustawienia magazynu. W Konfiguracji slotów zobaczysz aktywną konfigurację. Jeśli chcesz zmienić czas operacji, kliknij w Zaplanuj nową
- domyślnie czas operacji jest ustawiony na tę samą długość co Podstawowy czas operacji,
- jeśli chcesz edytować ten czas i dostosować do indywidualnej potrzeby przewoźnika - rozwinięte opcje uwzględniają jednostkę czasu (slot), w tym przypadku: 15 min.
W formularzu dodania nowego okna czasowego zobaczysz możliwość ustawienia indywidualnego czasu operacji (w nawiasie informacja, jaki czas ustawiliście jako domyślny przy tworzeniu magazynu).
Tak samo w formularzu dodania nowej wstępnej awizacji spotkasz się z edytowalnym czasem operacji:
Zarządzanie awizacją
- Po dokonaniu Awizacji wstępnej przez przewoźnika lub załadowcę w wybranym terminie, na harmonogramie pojawi się Wstępna awizacja.
- Kliknij w ikonę trzech kropek, aby:
- Potwierdzić przyjazd,
- Odmówić załadunku (podaj powód odmowy)
- Zmienić datę i miejsce awizacji (datę, godzinę, stanowisko lub typ operacji),
- Edytować dane (dane kierowcy, pojazdu oraz uwagi załadowcy - widoczne dla przewoźnika, lub uwag wewnętrznych - widocznych tylko dla współpracowników).
- Usunąć awizację (nieodwracalnie)
- Po kliknięciu na wybraną awizację wyświetlisz jej szczegóły.
Dodanie awizacji przez załadowcę
Możesz także sam dodać awizację w swoim harmonogramie. Wystarczy, że kursorem na harmonogramie wybierzesz wolny termin i klikniesz.
Następnie wypełnij formularz dodawania awizacji - uzupełnij pola obowiązkowe w sekcji Dane podstawowe i kliknij Zapisz.
Edycja awizacji
Możesz edytować awizację bez konieczności jej usuwania.
O każdej Twojej zmianie poinformujemy Przewoźnika powiadomieniem w Platformie oraz mailem.
- W module Harmonogramy w awizacji, którą chcesz edytować, kliknij w ikonę trzech kropek i wybierz Zmień datę i miejsce awizacji.
- W oknie Edycja awizacji możesz zmienić:
- stanowisko,
- czas operacji,
- datę, dzięki opcji rozwijanego kalendarza,
- godzinę awizacji.
- Gdy wprowadzisz zmiany, kliknij Zapisz
- Awizacja automatycznie pojawi się w nowo określonym czasie w Harmonogramie - zarówno po Twojej stronie, jak i po stronie Przewoźnika.
Edycja czasu awizacji z wykorzystaniem funkcji Drag&Drop
Możesz edytować czas awizacji poprzez przesunięcie jej na harmonogramie awizacji za pomocą myszki.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy na awizację, której czas chcesz zmienić. Przeciągnij awizację i upuść w wybranym miejscu. Wolne miejsca podświetlą się na zielono.
Następnie kliknij w przycisk Przenieś awizację, aby potwierdzić operację.
Awizację możesz również przenieść na kolejną stronę harmonogramu:
Jeżeli zmienisz zdanie i będziesz chciał wrócić do poprzedniego czasu operacji, czas awizacji nie powróci do pierwotnego stanu.
- Wszystkie zmiany automatycznie zapiszą się w szufladzie w szczegółach i w historii awizacji.
- Możesz wydłużyć czas awizacji w obrębie stanowiska:
Możesz przenosić opóźnione awizacje, ale pamiętaj, że muszą się one skończyć później niż aktualna godzina.
Możesz zmieniać awizacje do statusu Oczekuje włącznie.
Przewoźnik może przenosić awizacje w obrębie okna czasowego.
Uwagi dodatkowe w awizacji i oknie czasowym
- uwagi w awizacji
- Jeśli chcesz odnotować ważne informacje wewnętrzne odnośnie awizacji, możesz je wpisać w oknie dodawania awizacji w sekcji Inne w części Uwagi wewnętrzne (niewidoczne dla przewoźnika). Po wpisaniu informacji, kliknij Zapisz.
- uwagi w oknie czasowym
- Jeśli chcesz przekazać dodatkową informację przewoźnikowi, możesz ją dodać podczas tworzenia okna czasowego. W formularzu dodawania okna czasowego w części Uwagi załadowcy (Twojej firmy) dodaj swoją uwagę. Po wpisaniu informacji, kliknij Zapisz.
