Archivio degli ordini
Aggiornato 13/3/24
di
Ania
Chi può utilizzare questa funzione?
|
Da questo articolo imparerai:
- le opzioni di archiviazione
- come filtrare e cercare ordini nell'archivio
Come archiviare ordini automaticamente
Quando un ordine viene spostato nella scheda Archivio:
- se l'esecuzione dell'ordine è confermata e sono trascorsi 180 giorni dalla sua completamento, l'ordine viene automaticamente spostato nell'archivio con lo stato Completato
- se l'esecuzione dell'ordine è confermata e sono trascorsi 180 giorni dalla sua completamento, l'ordine viene automaticamente spostato nell'archivio con lo stato Archiviato
- se un ordine viene annullato dalla parte ordinante, viene automaticamente spostato nell'archivio con lo stato Annullato
Se un ordine viene creato come risultato di una transazione conclusa/freight accettato, ma non è stato confermato e valutato per 120 giorni, viene automaticamente spostato nell'archivio con lo stato Archiviato.
Come archiviare ordini manualmente
Per spostare un ordine nell'archivio manualmente, esegui i seguenti passaggi sulla Piattaforma:
- seleziona il modulo Ordini dal menu a sinistra
- vai alla scheda Attivi (se hai la linea di prodotti CargoON) e seleziona dalla lista un ordine con lo stato Completato (ovvero per il quale è stata confermata l'esecuzione)
- vai alla scheda Inviati (se hai la linea di prodotti TFF - Trans for Forwarders) e seleziona dalla lista un ordine con lo stato Completato (ovvero per il quale è stata confermata l'esecuzione)
- se sei la Parte ordinante, puoi archiviare l'ordine tu stesso facendo clic sul pulsante Sposta nell'archivio
- l'opzione è disponibile quando l'ordine ha lo stato Completato
- l'ordine va direttamente nella scheda Archivio
- la scheda Storico modifiche contiene informazioni sull'utente che ha archiviato l'ordine
Come filtrare gli ordini nell'archivio
Per utilizzare l'opzione di filtraggio, procedi come segue sulla Piattaforma:
- seleziona il modulo Ordini dal menu a sinistra
- vai alla scheda Archivio
- clicca sull'opzione Filtri
- inserisci i dati con cui desideri filtrare gli ordini
- conferma con il pulsante verde ""Mostra risultati"" per visualizzare il risultato
Stati degli ordini nell'archivio
Elenco degli stati disponibili nell'archivio:
- completato - ordini per i quali l'utente conferma che il servizio è stato fornito
- archiviato - ordini che sono stati spostati automaticamente nell'archivio
- annullato - ordini che sono stati immediatamente spostati nella scheda archivio dopo l'annullamento
Ricerca di ordini nell'archivio
Per utilizzare l'opzione di ricerca, nella casella con l'icona di una lente d'ingrandimento, inserisci i dati con cui desideri effettuare la ricerca:
- numero ordine
- contraente
- numero merce
- persona di contatto
- luogo di carico e scarico
- numero di riferimento
Dopo aver inserito i dati, il risultato della ricerca verrà visualizzato nell'elenco.
