(CargoON) Monitoraggio degli spedizionieri
Aggiornato 12/2/24
di
Ania
Il monitoraggio dei camion è diventato la norma. Informazioni su quando esattamente la merce sarà consegnata al luogo di scarico possono essere di grande importanza per il mittente. Pertanto, sulla nuova piattaforma Trans.eu è disponibile un modulo che consente di chiedere al vettore di fornire il monitoraggio.
Come parte ordinante, puoi richiedere il monitoraggio del carico ai tuoi subappaltatori e controllare anche cosa sta accadendo lungo il percorso direttamente dalla Piattaforma.
Come creare un Attività di monitoraggio
Sono presenti tre possibili opzioni:
- Un Attività monitoraggio può essere creata manualmente - come fare:
- fai clic sul modulo di monitoraggio dal menu a sinistra
- fai clic sul pulsante verde "Crea nuovo"
- compila il modulo
- usando il pulsante verde "Crea Attività", invialo al vettore e attendi una decisione.
- Monitoraggio come requisito di un ordine
- Clicca sul modulo di monitoraggio dal menu a sinistra
- Se il trasporto è stato accettato insieme all'appaltatore sulla Piattaforma, l'ordine è stato creato automaticamente, trovalo nell'elenco della scheda Attiva
- Completa i dati nell'ordine e seleziona l'opzione "Attività di monitoraggio" sulla Piattaforma
- Clicca sul pulsante verde "Invia per accettazione" e attendi la decisione del vettore (l'accettazione da parte del vettore di un ordine con requisito di monitoraggio contrassegnato causa automaticamente l'accettazione del compito di monitoraggio da parte del vettore)
- Monitoraggio dell' Attività dopo l'accettazione del carico
- clicca sul modulo Monitoraggio dal menu a sinistra
- vai alla nuova scheda
- se il carico è stato accettato, troverai un nuovo compito nell'elenco - invialo al vettore.
- una volta che l'Attività di monitoraggio è stato inviato al Vettore, il suo stato cambia in "In attesa di risposta"
- se il Vettore rifiuta l'attività di monitoraggio, questa verrà spostata nella scheda Archivio con lo stato rifiutato. Facendo clic sulla sezione dell'attività, è possibile vedere il motivo aggiunto dal Vettore
- "Pronti per l'implementazione" Lo stato significa che il tuo vettore ha accettato l'Attività di monitoraggio e ha completato i dati richiesti
- Nella linea del compito puoi vedere la data e l'ora di inizio del monitoraggio
- Il segnale telematico dai dispositivi relativi al compito sarà disponibile 30 minuti prima del suo inizio (il tempo di anticipazione è specificato nella configurazione dell'azienda e può essere impostato per ogni compito di monitoraggio separatamente)
- vai alla scheda Attiva, vedrai un nuovo stato dell'Attività: "In viaggio"
- fare clic sulla sezione dell'attività per visualizzare le informazioni dettagliate
Informazioni sulla attività di monitoraggio
Se accade qualcosa di inatteso lungo il tragitto, riceverai un avviso che descrive l'evento e fornisce informazioni su un eventuale ritardo previsto. La lista dettagliata degli eventi può essere seguita in una nuova finestra. Essa presenta informazioni su ogni attività legata al trasporto.
- L'avviso include una descrizione dell'evento e informazioni su un eventuale ritardo previsto dal conducente.
- un determinato avviso può essere contrassegnato come letto con l'uso del punto arancione
Utilizzando l'applicazione, il conducente può confermare:
- arrivo nella zona di carico e scarico - insieme alla notifica di un'operazione completata riceverete informazioni sull'ora della notifica e sulla posizione del luogo da cui è stata inviata la segnalazione
- Quando l'attività è completata, il suo stato cambia in Terminato e viene spostata nella scheda Archivio
Il sistema terminerà l'attività di monitoraggio e smetterà di condividere i dati sulla posizione dei dispositivi utilizzati per il monitoraggio del trasporto quando:
- il veicolo entra nell'ultima zona di scarico prevista e vi rimane per un periodo di tempo specifico (30 minuti) o quando parte prima di questo tempo
- dopo 24 ore dal completamento previsto dell'operazione nell'ultima zona di scarico, il sistema, sulla base dei dati di localizzazione, non trova il veicolo in questa zona, la durata dell' Attività viene automaticamente prolungata dal tempo di ritardo previsto segnalato dall'autista
- l'attività di monitoraggio completata viene spostata nella scheda Archivio ed è sempre possibile visualizzarne l'andamento
Grazie alla possibilità di monitorare i carichi, il vostro spedizioniere ha un rapido accesso alle informazioni attuali su ciò che sta accadendo con il carico, sarete aggiornati su eventuali ritardi nella sua realizzazione.
