Csevegő

Korszerűsített 2/8/21 közzétett Ania

A Csevegő egy eszköz a kommunikációhoz a megbízókkal. Ez lehetővé teszi az információcserét és a tranzakciók részleteinek megtárgyalását és a tranzakció megkötését.

A Trans.eu Platform új funkciója a Contexts, azaz a beszélgetések csoportosítása meghatározott témákban (beérkezett ajánlatok, elküldött ajánlatok, megrendelések). Ez lehetővé teszi, hogy könnyebben böngészhessen számos, az ajánlatot érintő kérdésben - így megoldottuk a telepített verzióban felmerülő problémát.

Hogyan lehet bekapcsolni az csevegőt?

A csevegő kétféle módon kapcsolható be:

  • kattintson a jobb felső sarokban található fénykép ikonra, és válassza a „csevegő bekapcsolása” lehetőséget:

  • kattintson a buborék ikonra, és válassza a „Csevegő futtatása” lehetőséget:

A csevegő használata

Az csevegő 3 fülre oszlik:

  • első fül - a legutóbbi beszélgetések, amelyek azonnal kéznél vannak
  • második fül - összefüggések, azaz a beszélgetések csoportosítása témák szerint (áruszállítás, megrendelések, egyéb)
  • a harmadik fül - kapcsolatok

Tranzakciók lezárása a Trans.eu Platform csevegőjén

1. A jármű ajánlat elfogadása

A jármű ajánlat elfogadása a messenger ablakban érhető el.
  • használja az "Ajánlat elfogadása" opciót a messengeren, a kiválasztott személlyel folytatott beszélgetési ablakban

2. Rakomány ajánlat elfogadása

A rakomány ajánlat elfogadása az ajánlat részletei ablakban érhető el.
  • a messengeren a kiválasztott személlyel folytatott beszélgetési ablakban elérhető a "Tárgyalások megnyitása" lehetőség

Beszélgetés folytatása egy külön messenger ablakban

Hozzáadtuk a Messenger ablak „leválasztásának” lehetőségét, amely a nyílra kattintás után érhető el. Ezzel az opcióval szabadon mozgathatja a csevegőablakot a számítógépén.

Az üzenet fordítása

Annak érdekében, hogy megkönnyítse a kommunikációt egy olyan vállalkozóval, akinek a platformtól eltérő nyelvi változata van, lefordíthatja az elküldött és fogadott üzeneteket.

  • az elküldött üzenet fordítása.

Írja be az üzenetét, kattintson a megjelölt szimbólumra, és a szöveg automatikusan lefordításra kerül.

  • a beérkezett üzenet fordítása

Kattintson a kijelölt szimbólumra a beszélgetés ablakában, és a szöveg automatikusan lefordításra kerül

Elérhetőségek a messengerben

Az üzenetküldő felső részében megtekintheti a hívó fél adatait, azaz a telefonszámot és a cég nevét.

Ezenkívül a következők állnak rendelkezésre a három pont ikon alatt:

  • be- / kikapcsolja az üzenet hangját
  • Hozzáadás a kapcsolatokhoz
  • törlés a névjegyzékből
  • csak az üzeneteket jelenítse meg a kontextusban
  • az egész beszélgetési előzmény megjelenítése
  • fájl küldése
  • beszélgetések archívuma

Az összes kommunikációs előzmény egy ablakban

  • a vállalkozóval folytatott összes beszélgetés egy ablakban található
  • az ajánlatokat érintő kommunikaciót az ajánlat leírását tartalmazó keret választja el egymástól
  • az aktív beszélgetés más színnel van kiemelve
  • minden időrendben van elrendezve

A három pont ikon alatt beállítható a nézet:

  • Csak az üzeneteket jelenítse meg - pl. beszélgetés megjelenítése egy adott megrendelésről
  • A teljes beszélgetési előzmény megjelenítése - itt látható a beszélgetőpartnerrel folytatott összes beszélgetés nézete.

Fejlesztések a csevegőben

A Messenger ikonra kattintás után megnyílik a Messenger oldalsó panel a kapcsolatok lapon. (korábban megjelent egy léggömb a legfrissebb üzenetekkel és az átirányítás a messenger panelre).

  • A messenger oldalsávja nem fedi le a platformon található tartalmat. A tartalom mérete igazodik a böngészőablak munkaterületéhez.


Hasznos volt ez az anyag?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)