Buchungs- und Zeitfensterverwaltung
Aktualisiert 27/11/23
durch
Katarzyna
Wer kann diese Funktion nutzen? Funktion verfügbar für CargoON-Benutzer mit dem Dock Scheduler und mit Zugriff auf das Dock-Scheduler-Modul. |
In dem Artikel erfahren Sie, wie man:
- ein Zeitfenster hinzufügt,
- eine Buchung für einen Frachtführer hinzufügt, löscht und bearbeitet,
- ein flexibles Zeitfenster verwaltet
Das System basiert auf der Automatisierung von Lagerabläufen und konzentriert sich auf die Optimierung von Prozessen auf Verladerseite.
Wie füge ich Zeitfenster für den Frachtführer hinzu?
Ein Zeitfenster ermöglicht es dem Frachtführer, das Datum und die Uhrzeit der Fahrzeugbuchung zu reservieren.
- Klicken Sie auf Mehr und fügen Sie dann ein Zeitfenster hinzu.
- Füllen Sie die erforderlichen Daten aus - geben Sie den Zeitraum, die Art des Vorgangs, die TransId des Frachtführers, ein verfügbares Lager, dessen Zeitplan Sie teilen möchten, und den Ort der Be- und Entladung an.
- Sie können mehrere identische Zeitfenster gleichzeitig hinzufügen. Ändern Sie einfach den Wert im Feld der Zeitfensternummer.
Eine Buchung in Ihrem Lager wird auch automatisch auf Basis einer bestehenden Bestellung im Modul Aufträge erstellt. Wenn
- in einem Auftrag sich Ihr Lager an einer Entlade- oder Ladestelle befindet,
- Im Lager innerhalb des ausgewählten Datums der Bestellung ein Zeitfenster verfügbar ist.
Wenn diese beiden Bedingungen erfüllt sind, erscheint in der Spalte „Zeitfenster“ (Modul Aufträge) ein Symbol, das die erfolgreiche Hinzufügung des Zeitfensters anzeigt, während der Frachtführer eine E-Mail mit der Information erhält, dass das Zeitfenster hinzugefügt wurde
Wenn die Route für denselben Auftrag aus mehreren Standorten besteht, die gleichzeitig Ihr Lager sind, erstellt der Auftrag automatisch ein Zeitfenster für jedes dieser Lager
Wählen Sie das Symbol mit den drei Strichen und gehen Sie zu Zeitfenster:
Wählen Sie Filter, geben Sie die Suchparameter ein, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Abgelaufene anzeige und klicken Sie auf Ergebnisse anzeigen.
Mit flexiblen Zeitfenstern arbeiten
Beim Erstellen eines neuen Lagers ist es jetzt einfacher, eine Standardbetriebszeit zu definieren. Stellen Sie die Einheitszeit ein, die es Ihnen ermöglicht, es in der zukünftigen Planung flexibel zu betreiben:
- individuelle Betriebszeit für ein neues Zeitfenster
- individuelle Betriebszeit für eine Buchung.
Klicken Sie auf Mehr und Lager hinzufügen. In der Slot-Konfiguration sehen Sie die geänderte Methode zum Einstellen der Betriebszeit.
- Standardmäßig ist die Betriebszeit auf den gleichen Wert wie die Grundbetriebszeit eingestellt,
- wenn Sie diese Zeit bearbeiten und an die individuellen Bedürfnisse des Frachtführers anpassen möchten - die erweiterten Optionen beinhalten die Zeiteinheit (Slot), in diesem Fall: 15 min.
Im Formular zum Hinzufügen eines neuen Zeitfensters finden Sie die Option, eine bestimmte Betriebszeit festzulegen (in Klammern finden Sie Informationen über die Standardzeit, die Sie beim Erstellen des Lagers festgelegt haben).
Ebenso finden Sie im Voranmeldungsformular eine editierbare Betriebszeit:
Buchungs Management
- Sobald der Frachtführer oder Verlader eine Vorbuchung an einem bestimmten Datum vorgenommen hat, erscheint diese im Zeitplan.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol, um:
- Ankunft zu bestätigen,
- Beladung zurückzuweisen (Ablehnungsgrund angeben),
- Buchungsdatum und -ort ändern
- Daten zu bearbeiten (Details des Fahrers und des Fahrzeugs sowie Bemerkungen des Versenders – sichtbar für den Frachtführer, oder interne Kommentare – sichtbar nur für Mitarbeiter).
- Buchung zu löschen (unwiderufliche Aktion)
- Klicken Sie auf die gewählte Buchung, um die Details anzuzeigen.
Bearbeiten einer Buchung
Es ist möglich, Buchungen zu bearbeiten, ohne sie zu löschen.
Der Frachtführer wird über alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen durch eine Benachrichtigung auf der Plattform und per E-Mail informiert.
- Klicken Sie im Modul „Zeitpläne“ in der Buchung, die Sie bearbeiten möchten, auf das Dreipunktsymbol und wählen Sie Datum und Ort der Buchung ändern.
- Im Fenster Buchung bearbeiten können Sie Folgendes ändern:
- Dock,
- Betriebszeit
- Datum mit der Dropdown-Kalenderoption,
- Buchungszeit.
- Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf Speichern.
- Die Buchung wird zum neu angegebenen Zeitpunkt im Zeitplan angezeigt, sowohl auf Ihrer Seite als auch auf der Seite des Beförderers.
Bearbeiten der Buchungszeit mit der Drag&Drop-Funktionalität
Es besteht die Möglichkeit, den Buchungszeitpunkt durch Verschieben mit der Maus im Buchungsplan zu bearbeiten.
Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Buchung, deren Uhrzeit Sie ändern möchten. Ziehen Sie die Buchung per Drag & Drop an den gewünschten Ort. Freie Plätze werden grün hervorgehoben.
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Buchung verschieben, um den Vorgang zu bestätigen.
Die Buchung kann auch auf die nächste Seite des Terminplans verschoben werden:
Wenn Sie Ihre Meinung ändern und sich entscheiden, zur vorherigen Betriebszeit zurückzukehren, wird die Buchungszeit nicht auf ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt.
- Alle Änderungen werden automatisch in der Schublade mit den Details und der Buchungshistorie gespeichert.
- Sie können die Buchungszeit innerhalb eines Docks verlängern:
Sie können eine verspätete Buchung verschieben, denken Sie jedoch daran, dass sie später als zum aktuellen Zeitpunkt enden muss. Sie können den Status einer Buchung bis zum Status Ausstehend ändern.
Der Frachtführer kann Buchungen innerhalb eines Zeitfensters verschieben.
Zusätzliche Bemerkungen in einer Buchung und in einem Zeitfenster
- Bemerkungen in einer Buchung
- Wenn Sie wichtige interne Informationen zu einer Buchung erfassen möchten, können Sie dies im Fenster Buchung hinzufügen im Abschnitt Andere Daten im Feld Interne Bemerkungen (für den Frachtführer nicht sichtbar) tun. Nachdem Sie die Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern.
- Bemerkungen in einem Zeitfenster
- Wenn Sie einem Frachtführer zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen möchten, können Sie diese beim Erstellen eines Zeitfensters hinzufügen. Fügen Sie Ihre Bemerkung im Formular Zeitfenster hinzufügen im Feld Bemerkung des Verladers (Ihr Unternehmen) hinzu. Nachdem Sie die Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern.
