(TFF) Speditér - Jak začít

Aktualizované 29/7/21 podle Agata

Jak se přihlásit do nové Platformy?

  1. Spusťte webový prohlížeč a přihlaste se na platform.trans.eu.
  2. Zadejte své aktuální TransID číslo a heslo.
  3. Pokud si nepamatujete své přihlašovací údaje, použijte možnost obnovení hesla.

Jak změnit heslo ke svému profilu?

Heslo můžete změnit nebo nastavit nové

  1. Nepamatuji si své heslo, takže se nemohu přihlásit k účtu Platform.trans.eu
  • Jděte na stránky Platform.trans.eu
  • Klikněte na "Nepamatujete si heslo?"

  • Zadejte svůj e-mail, který jste zadali při registraci a Vaše TransID. Nezapomeňte zaškrtnout políčko reCAPTHA.
  • Odkaz na resetování hesla a další pokyny vám budou zaslány e-mailem
  • Zkontrolujte svou poštovní schránku a postupujte podle pokynů.
E-mail nedorazil? Zkontrolujte složku SPAM nebo kontaktujte callcentrum linku: 00420 246 019 749
Z bezpečnostních důvodů systém odešle zprávu s odkazem na změnu hesla pouze na e-mailovou adresu uvedenou ve vašem účtu.
  • Klikněte na odkaz, který jste obdrželi na svou e-mailovou adresu. Zobrazí se okno pro nastavení nového hesla
  • Heslo musí obsahovat min. osm znaků, včetně jednoho velkého písmene, malého písmene a jednoho čísla.
  • Klikněte na Uložit nové heslo
  1. Pamatuji si své heslo, ale chci si nastavit nové
  • Klikněte na svou fotografii v pravém horním rohu obrazovky a poté vyberte Nastavení
  • Vyberte kartu Heslo a nastavení

  • Zadejte své současné heslo
  • Nastavte si nové heslo. 
  • Uložte změny

Jak zapnout messenger?

Messenger lze zapnout dvěma způsoby:

  • klikněte na ikonu fotografie v pravém horním rohu a vyberte "Zapnout messanger":

  • klikněte na ikonu bubliny a zvolte „Spustit Messenger“:

Jak spravovat profil vaší společnosti?

V modulu Moje firma můžete:

  • přidat nové zaměstnance
  • spravovat účty zaměstnanců
  • vyplnit profil společnosti
  • přidat nové firemní dokumenty
  • změnit produktovou řadu
Přidávat nové zaměstnance a spravovat jejich účty mohou pouze oprávnění uživatelé nebo správci. Klikněte zde a dozvíte se více o rolích ve společnosti a přístupech.

Modul Moje firma je v pravém horním rohu obrazovky. Klikněte na ikonu fotografie a vyberte Moje firma.

Uvidíte čtyři karty - Zaměstnanci, Dokumenty, Firemní profil a Produktová řada. Kliknutím na jednu z nich vyplníte informace, které vás zajímají.

Jak přidat nového zaměstnance?

Nového zaměstnance můžete přidat dvěma různými způsoby:

  1. Přidání zaměstnance přes web Trans.eu Trans.eu 
  • Klikněte na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu obrazovky
  • Klikněte na Přidat zaměstnance

  • Uveďte identifikační číslo pro DPH společnosti, ve které pracujete, a poté vyplňte údaje o svém zaměstnanci
E-mailová adresa musí být nová adresa, která ještě nikdy nebyla na platformě zaregistrována.
  • Po vyplnění údajů, klikněte na Vytvořit účet

  • Akceptujte Prohlášení o GDPR
  • Na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, jsme odeslali zprávu s pokyny pro první přihlášení k platformě Trans.eu Platform
  • Autorizovaný uživatel obdrží mail s odkazem aktivující nový účet
  • Poté, co účet aktivuje oprávněný uživatel, je proces vytvoření účtu dokončen
Ve výchozím nastavení je role nového zaměstnance Pravidelný uživatel, přístup, který mu byl udělen, je Úplný přístup a typ účtu je nastaven jako viditelný pro ostatní uživatele. Pokud chcete vědět, jak změnit role a přístupy, klikněte sem.

  1. Přidání zaměstnance prostřednictvím záložky Moje firma
Přidávat nové zaměstnance a spravovat jejich účty mohou pouze oprávnění uživatelé nebo správci. Kliknutím zde získáte další informace o rolích ve společnosti a přístupu.
  • Klikněte na ikonu s fotografií vpravo a vyberte modul Moje firma

  • Klikněte na kartu Zaměstnanci a poté na zelené tlačítko Přidat zaměstnance

  • Vyplňte údaje o uživateli:

Osobní údaje

Vyberte pozici

Přidání pozice pomůže vašim dodavatelům určit, na koho se mohou v konkrétních záležitostech obrátit.
  • Řidič
  • Jiná pozice - zadejte ručně

Vložte mailovou adresu

E-mailová adresa musí být nová adresa, která ještě nikdy nebyla na platformě zaregistrována.

Vyberte typ účtu

Skrytého zaměstnance nebude možné v systému najít.

Každý zaměstnanec využívající platformu by měl mít svůj vlastní účet.

Pokud jsou všechna data vyplněna, klikněte na tlačítko Další

Role a přístupy

Přidávat nové zaměstnance a spravovat jejich účty mohou pouze oprávnění uživatelé nebo správci. Kliknutím zde získáte další informace o rolích společnosti a přístupu.
Tento krok můžete přeskočit a vrátit se k němu později, po vytvoření účtu, pomocí možnosti Spravovat zaměstnance v modulu Moje firma.
  • Po dokončení podrobností uživatele se zobrazí okno Role a přístup.
  • Rozhodněte, jaká práva by váš zaměstnanec měl mít:
    • při správě údajů vaší společnosti - ve výchozím nastavení je nový účet nastaven jako Běžný uživatel.
    • v procesu manipulace s nákladem. Kliknutím na přepínač vpravo zobrazíte možné možnosti.
    Kliknutím na Další přejděte na poslední kartu Další podrobnosti a vytvořte účet pro novou osobu ve vaší společnosti.

Další podrobnosti

Záložka Další podrobnosti je místo, kde můžete volitelně zadat podrobnosti o svém zaměstnanci, včetně licencí ADR, řidičských průkazech a kontaktního telefonního čísla, odpovědnosti, znalosti cizích jazyků.

Tento krok můžete přeskočit a vrátit se k němu později, po vytvoření účtu, pomocí možnosti Spravovat zaměstnance v modulu Moje firma.
  • Kliknutím na Uložit dokončete proces přidávání nového zaměstnance.

Správa zaměstnanců v modulu Moje firma

Přidávat nové zaměstnance a spravovat jejich účty mohou pouze oprávnění uživatelé nebo správci. Kliknutím zde získáte další informace o rolích společnosti a přístupu.

Pomocí modulu Moje firma spravujete účet zaměstnance doplňováním jeho údajů, udělením přístupu nebo definováním jeho role ve společnosti.

Můžete to udělat dvěma způsoby:

  1. Možnost číslo 1
  • Klikněte na modul Moje firma, vyberte kartu Zaměstnanci a najeďte myší na účet zaměstnance, jehož profil chcete spravovat. Bude zvýrazněna tmavší barvou a vpravo se objeví tři tečky. Kliknutím na ně zobrazíte možnost Spravovat zaměstnance.

  1. Možnost číslo 2
  • Klikněte na modul Moje firma, vyberte kartu Zaměstnanci a poté klikněte na jméno svého zaměstnance. Tím se spustí tabulka podrobností o osobě.
  • Klikněte na Další a poté na Správa zaměstnanců

  • Bez ohledu na výše vybranou možnost je dalším krokem možnost změnit nebo doplnit údaje o zaměstnanci a změnit jeho nastavení účtu pomocí tří karet:

Uživatelská data

Základní informace

Změna jména, příjmení a e-mailové adresy vyžaduje autorizaci. Kontaktujte zákaznický servis systému Trans.eu E-mail: info.cz@trans.eu, tel. 4420 246 019 749

Pozice

  • Vyberte si pozici svého zaměstnance
Přidání pozice pomůže vašim dodavatelům určit, na koho se mohou v konkrétních záležitostech obrátit.
  • Řidič
  • Jiná pozice

Můžete také vyplnit informace, jako je oddělení, odpovědnosti nebo znalost cizích jazyků. Tato pole však nejsou povinná.

Podrobnosti u řidiče

Pokud jste si dříve vybrali pozici řidiče pro zaměstnance, budete moci vyplnit údaje o řidiči a licencích. Tato data však nejsou požadována a můžete je vyplnit později.

Nastavení účtu

Nastavení účtu -  Skrytého zaměstnance nelze v systému najít

Uživatelské role a přístupy

Přístup lze udělit dvěma modulům: Moje společnost a TFS. Chcete-li to provést, klikněte na přepínač vpravo a změňte jeho barvu na zelenou.

Zde najdete další informace o přiřazení rolí a přístupu pro vaše zaměstnance..

  • Kliknutím na Uložit dokončete fázi správy účtu zaměstnance.

Jak smazat účet?

Účet zaměstnance může smazat pouze oprávněná osoba nebo zaměstnanec s rolí správce. Zde najdete další informace o přiřazení rolí a přístupu pro vaše zaměstnance.

Klikněte na modul Moje firma, vyberte kartu Zaměstnanci a poté klikněte na jméno svého zaměstnance. Tím se spustí tabulka podrobností o osobě.

  • Klikněte na Další a poté na Odstranit zaměstnance
  • Protože proces mazání účtu je nevratný, budete znovu požádáni o potvrzení svého rozhodnutí.

  • Pokud jste si jisti svým rozhodnutím, klikněte na červené tlačítko Odstranit zaměstnance.

Smazání vlastního účtu

Pokud jste zaměstnancem, který chce odstranit svůj vlastní účet, kontaktujte zákaznický servis: telefonní číslo: 00420 246 019 749

Jak přidat dokumenty do profilu společnosti?

  • Klikněte na modul Moje firma, vyberte kartu Dokumenty a poté klikněte na zelené tlačítko Přidat dokument

  • Dokument by měl mít velikost do 2,5 MB, měl by být čitelný, obsahovat všechny stránky a případně razítko a podpis pojistitele
  • Přidejte dokument přetažením souboru nebo kliknutím

Kliknutím na Přidat další přílohu můžete přidat další přílohy. Vyplňte povinné údaje: typ dokladu, datum vydání.

Volitelně vyplňte pole Číslo dokladu a další informace. Po vyplnění informací klikněte na Uložit. Váš dokument musí být autorizován zákaznickým servisem. Do té doby bude mít stav Ve zpracování.


Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)