Manuál k rezervacím pro objednavatele
Jak se přihlásit na platformu Trans.eu?
- Spusťte internetový prohlížeč a přejděte na webovou stránku zadáním adresy: platform.trans.eu.

- Vložte své TransID číslo a heslo a klikněte přihlásit se.
- Pokud jste zapomněli své přihlašovací údaje, použijte možnost Zapomenuté heslo.

Když skončíte práci na platformě, nezapomeňte se odhlásit ze systému. Vyhnete se tak situaci, kdy neoprávněné osoby mohou provádět změny v systému.
Jak najít sklad, který spravujete?
Chcete-li zkontrolovat dostupnost spravovaného skladu:
- Přejděte na modul Dock Scheduler.

- Rozbalte seznam spravovaných skladů a vyberte ten, na kterém chcete provést operaci. V seznamu se zobrazí pouze sklady, ke kterým máte přístup.

Můžete duplikací oken obrazovky prohlížeče prohlížet více spravovaných skladů najednou.
Klikněte pravým tlačítkem myši na kartu prohlížeče > vyberte duplikát
Jak změnit zobrazení seznamu rezervací?
V modulu Dock Scheduler klepnutím na položku Změnit zobrazení a vyberte jedno z následujících zobrazení: Plán, Seznam rezervací, Časová okna.

Jak najít rezervaci, pokud znám pouze evidenční číslo vozidla?
Chcete-li najít rezervaci, která zná pouze evidenční číslo vozidla, zadejte číslo do vyhledávače umístěného v horní části okna. V seznamu výsledků vyhledávání se zobrazí rezervace, kterou hledáte.

Jak efektivně vyhledávat rezervace?
Vyhledávání rezervací lze provést dvěma způsoby:
- Můžete použít možnost filtrů.
Klepněte na tlačítko filtrů > v okně zadejte parametr, pomocí kterého chcete najít danou rezervaci. Rezervaci najdete zadáním např.: Datum, Čas, Stav rezervace> Klikněte na Zobrazit výsledky.

- Můžete použít i rychlé filtrování podle stavu rezervace.
Klikněte na zvolený stav > zobrazí rezervace v uvedeném stavu.
Můžete vybrat více než jeden stav najednou.

Jak změnit stav rezervace?
- Klikněte na rezervaci, kterou chcete vybavit.

- Stav lze změnit v podrobnostech rezervace.

Popis stavů rezervací
Rezervace může mít jeden z následujících stavů:
Předběžná rezervace - Uživatel potvrdil čas operace, ale nevyplnil údaje o vozidle a řidiči.
Potvrzeno - po zadání údajů o vozidle a řidiči se stav automaticky změní.
Čekání - Jakmile ochranka potvrdí příchod do systému.
Probíhá načítání - sklad spustí proces nakládky nebo vykládky. Označíte to v systému.
Probíhá vykládání - sklad spustí proces nakládky nebo vykládky. Označíte to v systému.
Naložené - Když skladník klikne na Dokončit načtení, stav se změní na naložené.
Vyložené - Když skladník klikne na Dokončit vykládání, stav se změní na vyložené.
Odjezd - Ochranka potvrdí v systému odjezd vozidla ( "Potvrdit odchod").
Nenaložené - automatický stav počítá vozidla, které nebyly naložené na konci pracovního dne.
Vykládky - automatický stav počítá vozidla, které nebyly vyložené na konci pracovního dne.
Odmítnutí naložení - stav přiřazen manuálně personálem ochranky nebo skladu.
Žádné vozidlo - vozidlo nedorazilo do skladu, automatický stav byl aktualizován na konci dne.
Jak dokončit práci na platformě?
- Klikněte na svůj profil (obrázek v pravém horním rohu okna)
- V nabídce klikněte na položku Odhlásit.
