често задавани въпроси

Обновено 16/10/20 от Ania

Какво представлява новата платформа Trans.eu?

Новата платформа съдържа три продукта с инструменти, предназначени за товародатели(TfS), спедитори (TfF) и превозвачи (TfC). Всеки от тях покрива нуждите в работата на целевата група и автоматизира управлението на автомобилния транспорт. Продуктите включват транспортна борса, позволяваща публикуването на свободни товари и превозни средства на общността Trans.eu.

Как да вляза в новата версия на платформата?

Новата версия на платформата е достъпна през уеб браузър на: platform.trans.eu. За да влезете е необходимо да въведете вашия TransID и парола.

Как да променя паролата?

В сайта platform.trans.eu под прозореца за вход е налична опцията "Забравена парола", следвайте инструкциите, за да зададете нова парола

Кой е препоръчителния браузър за работа с новата версия на платформата?

Препоръчителният браузър е Google Chrome. Ако използвате по-стара версия на Windows, напр. XP или Vista, Mozilla Firefox е препоръчителният браузър.

Възможно ли е неограничен брой потребители да използват платформата на една цена?

Да. Нужно е всеки служител да има собствен акаунт.

Ще бъде ли видим списъкът с контакти в новата платформа?

Новата платформа визуализира списъка с контакти непроменен.

Ще бъдат ли всички оценки и коментари видими в новата платформа?

Да, след като влезете в новата платформа, всички оценки и коментари ще бъдат видими..

Какви са основните ползи от използването на новата платформа Trans.eu?

Основните ползи на новата платформа Trans.eu са:

  • по-бърза борса - офертите се появяват веднага;
  • нова система за оценяване, която ви позволява да оцените всяка сключена сделка след нейното приключване;
  • възможност за добавяне на оферти за разнообразни видове каросерии;
  • търсене на товари в избрани региони;
  • обявяване на превозно средство до избрана зона.

Какви са новите функции на платформата, които не са били налични в инсталационната версия?

Към новата версия добавихме следните функции:

Списъкът с нови функции ще се разширява систематично.

Трябва ли да подпиша нов договор, за да използвам новата платформа?

Не. Потребителят може да работи върху новата платформа въз основа на предходно сключен договор и да се възползва от всички функции на борсата без ограничения. Единствената разлика, която може да изисква приемането на ценовата листа, ще бъдат опционалните услуги, т.е. микроплащанията.

Колко струва достъпът до новата платформа?

Достъпът до платформата е 139 лв без ДДС на месец. Потребителят има достъп до транспортната борса, позволяваща публикуване на оферти за налични товари / превозни средства, до общността Trans.eu, също така има възможност да сключва сделки.

Допълнително се заплащат (под формата на микроплащания) нови услуги, които автоматизират управлението на автомобилния транспорт, налични в логистичната платформа Trans.eu. Актуална ценова листа можете да намерите ТУК.

Какво е микроплащане?

Таксата, начислявана от администратора на платформата Trans.eu за сключената сделка. Пълната ценова листа е достъпна на www.trans.eu.

Микроплащането се отнася само за нови услуги, необвързани с работата на борсата. За работа с борсата няма допълнителни такси, освен съществуващата такса за абонамент.

Означава ли използването на новата версия промяна в цената?

Използването на новата версия на платформата се базира на публикувания ценоразпис.

Допълнителни такси могат да възникнат от услуги, които са достъпни извън борсата, т.е. микроплащания. Повече информация за таксите на www.trans.eu.

Защо инсталационната версия на системата Trans ще бъде деактивирана?

Съществуващите решения имат ограничения в обхвата на поддръжката и развитието на системата, тъй като вече не са технологично поддържани. Новата уеб версия дава шанс за бързина и стабилност на предлаганите решения.

Кога точно ще бъде деактивирана инсталационната версия на системата Trans?

Нужните съобщения, информиращи за датата на деактивиране на старата версия, ще се появят в системата предварително. Съветваме ви да се запознаете с версията за уеб браузъра, достъпна на платформата platform.trans.eu.

Мога ли да изтегля различна инсталационна версия?

Да, версията за инсталиране е достъпна на www.trans.eu, но тя ще бъде изключена в близко бъдеще. Ще ви информираме за това със съобщения в системата.

Ще може ли да се използва едновременно инсталационната версия и новата платформа?

Да, можете да използвате и двете версии едновременно, на едно устройство. Това ще бъде възможно, докато инсталационната версия все още оперира.


Колко полезен беше този материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)